CALIBRATION ET SAV

CALIBRATION

L’étalonnage de l’appareil est recommandé une fois par an afin de garantir la qualité de la mesure.

Nous vous proposons un forfait comprenant :
– l’étalonnage de l’ensemble des stimulateurs acoustiques
– le passage sur un banc de test
– la vérification du fonctionnement et de l’état général
– la mise à jour de la version

Nous vous envoyons un devis et attendons votre validation

Vous apposez le bordereau Colissimo sur le colis contenant l’appareil complet (prenez soin de débrancher tous les connecteurs) et le déposez en bureau de Poste

À réception de votre colis nous effectuons les opération de maintenance (généralement dans la même journée)

Nous vous retournons votre matériel

SAV

Vous pouvez joindre notre service après-vente par téléphone : 06 15 01 33 46 , par email : support@echodia.fr ou en remplissant le formulaire ci-dessous, notre équipe SAV vous répondra rapidement.

Ce numéro est visible en bas à droite de l'écran d'accueil ou sur l'étiquette au dos de l'appareil. Il est de type "20123-001". Il n'est pas obligatoire de renseigner ce champ pour envoyer votre message mais plus nous avons d'informations, plus nous pourrons traiter votre demande dans les meilleurs délais.

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